Politica di accesso e attivazione
Consegna digitale – Accesso immediato
Come viene fornito il nostro servizio
Tutti gli abbonamenti 4KTVZ vengono consegnati 100% digitale via e-mail e tramite la dashboard del tuo account online. Non vengono spediti prodotti fisici. Riceverai accesso immediato al tuo servizio di streaming una volta confermato il pagamento.
Processo di consegna passo dopo passo
Passaggio 1: crea il tuo account
Registrati sul nostro sito web fornendo un indirizzo email valido. Questo sarà il tuo metodo di contatto principale per tutte le comunicazioni di servizio.
Passaggio 2: verifica la tua email
Controlla la tua casella di posta per la nostra email di verifica e conferma il tuo indirizzo email. Questo passaggio è obbligatorio prima di poter completare l'acquisto.
Passaggio 3: seleziona il tuo abbonamento
Scegli la durata dell'abbonamento che preferisci (3, 6, 12 o 24 mesi) e il numero di dispositivi che vuoi utilizzare contemporaneamente (1-5 dispositivi).
Passaggio 4: scegli il tipo di dispositivo e il metodo di pagamento
Seleziona il tipo di dispositivo (M3U, codici Xtream o MAG) e scegli il metodo di pagamento (PayPal o bonifico bancario).
Passaggio 5: Ricevi il link di pagamento
Un link di pagamento sicuro verrà inviato all'indirizzo email registrato. Completa il pagamento tramite questo link.
Fase 6: Conferma del pagamento e attivazione immediata
Una volta confermato il pagamento, l'abbonamento verrà attivato immediatamente e riceverai un'e-mail di conferma.
Passaggio 7: accedi alla tua dashboard
Accedi alla tua dashboard utente sul nostro sito web per visualizzare tutti i tuoi dati di accesso, le informazioni sull'abbonamento e le credenziali del dispositivo.
Cosa riceverai
- Conferma via email: Ricevuta di pagamento e avviso di attivazione dell'abbonamento
- Accesso al dashboard: Credenziali di accesso complete per il tuo servizio di streaming
- Guida alla configurazione: Istruzioni di installazione facili da seguire per tutti i dispositivi
- URL M3U/Codici Xtream/Portale MAG: In base alla selezione del dispositivo
- Servizio Clienti: Accesso al nostro team di supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Tempi di consegna
⚡ Attivazione immediata
L'abbonamento viene attivato immediatamente dopo la conferma del pagamento, in genere entro pochi minuti!
Informazioni importanti via e-mail
📧 Controlla la tua email!
Tutte le informazioni sulla consegna, i link di pagamento e i dettagli di accesso verranno inviati via e-mail. Assicurati di:
- Fornire un indirizzo email valido e controllato frequentemente
- Controlla la cartella spam/posta indesiderata se non vedi le nostre email
- Aggiungi [email protected] ai tuoi contatti per garantire la consegna
- Aggiungi il nostro dominio alla whitelist per impedire che le email vengano filtrate
Nessuna spedizione fisica
4KTVZ è un solo servizio digitale Non spediamo prodotti, dispositivi o apparecchiature fisiche. Tutte le credenziali di accesso e le informazioni vengono fornite elettronicamente tramite:
- Notifiche di posta elettronica
- La dashboard del tuo account online su 4k-tvz.com
Altre informazioni?
In caso di ritardi o problemi con la consegna, il nostro team di supporto è pronto ad assisterti:
📧 E-mail: [email protected]
📱WhatsApp: +447460992976
💬 Chat dal vivo: Disponibile sul nostro sito web (angolo in basso a destra)
⏰ Orari di supporto: 24 / 7 Assistenza Clienti
Risoluzione dei problemi di consegna
Se non hai ricevuto le tue credenziali entro 10 minuti dal pagamento:
- Controlla la cartella spam/posta indesiderata – Le nostre email potrebbero essere filtrate
- Accedi alla tua dashboard – Le credenziali sono sempre disponibili lì
- Verifica lo stato del pagamento – Assicurarsi che il pagamento sia stato completato con successo
- Contatta il supporto – Risolveremo il problema immediatamente
🙏 Grazie per aver scelto 4KTVZ
Apprezziamo la tua fiducia e non vediamo l'ora di offrirti intrattenimento in streaming di alta qualità. 🎥📡
Ultimo aggiornamento: gennaio 2026